湖北省教育考試院

    1.中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷資格證書(shū)考試的背景和目的是什么？

    答：我國(guó)加入WTO后，市場(chǎng)規(guī)模迅速擴(kuò)大，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，市場(chǎng)營(yíng)銷管理人員在企業(yè)參與國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮著不可替代的重要作用；但優(yōu)秀的營(yíng)銷管理人才的稀缺和難以認(rèn)定構(gòu)成了限制我國(guó)企業(yè)發(fā)展的重要瓶頸。

    為逐步將營(yíng)銷人才的培訓(xùn)和使用納入職業(yè)化、規(guī)范化、國(guó)際化管理的軌道，促使企業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍專業(yè)化進(jìn)程，提高企業(yè)的營(yíng)銷水平和市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力，根據(jù)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人才工作的決定》和中組部《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員教育培訓(xùn)工作的意見(jiàn)》精神，教育部考試中心與中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)決定，在全國(guó)聯(lián)合開(kāi)展中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)、市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理、市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理助理資格證書(shū)考試工作。該資格證書(shū)考試既是對(duì)應(yīng)試人員市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)與營(yíng)銷管理能力的考核，又是以考促學(xué)，通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)營(yíng)銷管理人員基本素質(zhì)的提升。

 

    2.中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷資格考試由什么機(jī)構(gòu)組織實(shí)施？

    答：為確保該資格證書(shū)考試的專業(yè)性、權(quán)威性和公正性，中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷資格證書(shū)考試（簡(jiǎn)稱CMAT），采取合作開(kāi)考的管理形式。該資格證書(shū)考試計(jì)劃由教育部考試中心與中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)共同組織制定，凡開(kāi)考該項(xiàng)考試的省、自治區(qū)、直轄市應(yīng)嚴(yán)格按照統(tǒng)一的考試計(jì)劃執(zhí)行。各門(mén)課程均實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一命題、統(tǒng)一考試，各地不得自行組織命題和單獨(dú)舉辦考試。

    教育部考試中心負(fù)責(zé)資格證書(shū)考試的所有課程考試大綱的制訂及出版；負(fù)責(zé)考試命題、制卷及考試數(shù)據(jù)處理工作；負(fù)責(zé)考試信息標(biāo)準(zhǔn)及考試報(bào)名數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)的制定；負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)各省級(jí)考試承辦機(jī)構(gòu)實(shí)施考試。

    中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)負(fù)責(zé)資格證書(shū)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制訂；參與資格證書(shū)考試大綱的制訂；負(fù)責(zé)組織考試教材的編寫(xiě)、出版和發(fā)行；負(fù)責(zé)審批各地助學(xué)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，并監(jiān)督、指導(dǎo)助學(xué)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的工作；負(fù)責(zé)考試項(xiàng)目的宣傳發(fā)動(dòng)工作；負(fù)責(zé)組織專家評(píng)審學(xué)員的案例研究報(bào)告；負(fù)責(zé)證書(shū)的印制和打印。

    各省級(jí)考試承辦機(jī)構(gòu)根據(jù)當(dāng)?shù)芈殬I(yè)營(yíng)銷人才培養(yǎng)的需要，積極創(chuàng)造條件，認(rèn)真組織資格證書(shū)考試的開(kāi)考工作。做好考試宣傳、考點(diǎn)設(shè)置、考務(wù)培訓(xùn)；負(fù)責(zé)組織考試報(bào)名（受中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)委托）、信息采編、考場(chǎng)編排、組織考試、評(píng)卷、證書(shū)發(fā)放等工作。

    各助學(xué)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)在本地區(qū)開(kāi)展高質(zhì)量的認(rèn)證培訓(xùn)輔導(dǎo)活動(dòng)，并協(xié)助本地區(qū)考試機(jī)構(gòu)進(jìn)行考試報(bào)名工作；加強(qiáng)對(duì)考生的考風(fēng)考紀(jì)教育，督促考生遵守考試紀(jì)律。

 

    3.中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷資格證書(shū)考試包括哪幾種證書(shū)？

    答：CMAT證書(shū)共分三種：中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)資格證書(shū)，中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理資格證書(shū)，中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理助理資格證書(shū)。對(duì)于考試測(cè)評(píng)合格者，教育部考試中心與中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)共同審驗(yàn)、簽章、頒發(fā)相應(yīng)資格證書(shū)。

 

    4.CMAT采取什么樣的考試形式？

    答：中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)和市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理的考核包括綜合能力考試和實(shí)踐能力考核兩部分，市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理助理的考核只包括綜合能力考試。

    綜合能力考試采用全國(guó)統(tǒng)一筆試（閉卷）的方式，實(shí)踐能力考核采取撰寫(xiě)案例研究報(bào)告的形式。對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)和市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理證書(shū)的考核，應(yīng)試人員必須同時(shí)通過(guò)綜合能力考試與實(shí)踐能力考核后，才能確定為測(cè)評(píng)合格。

 

    5.CMAT考試的地點(diǎn)和時(shí)間是怎樣安排的？

    答：全國(guó)統(tǒng)一考試時(shí)間，原則上每年舉行兩次。首次考試時(shí)間暫定于2005年11月。具體考試科目和考試時(shí)間，省教育考試院將通過(guò)本院網(wǎng)、新聞媒體、考點(diǎn)宣傳告知，請(qǐng)廣大考生留意查看。

    綜合能力考試地點(diǎn)由省級(jí)考試承辦機(jī)構(gòu)根據(jù)規(guī)定設(shè)置，考生可任意選擇就近的考試地點(diǎn)考試。

    案例研究報(bào)告由報(bào)名單位收取，統(tǒng)一匯總到中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)，由中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)組織專家進(jìn)行案例研究報(bào)告評(píng)審。

 

    6.CMAT對(duì)考生的報(bào)考資格有什么要求？

    答：該項(xiàng)考試無(wú)年齡、職業(yè)或教育程度等方面的限制。

    凡在市場(chǎng)管理、營(yíng)銷策劃、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品銷售、企業(yè)管理、品牌管理、渠道管理、運(yùn)營(yíng)決策等領(lǐng)域從事相關(guān)工作、學(xué)習(xí)或?qū)Υ烁信d趣的人員，均可自愿選擇不同證書(shū)的考試，但一次只能報(bào)考一個(gè)證書(shū)。

 

    7.CMAT報(bào)名的時(shí)間、地點(diǎn)和費(fèi)用是怎樣的？

    答：每次考試報(bào)名的具體時(shí)間和地點(diǎn)由省教育考試院規(guī)定。欲報(bào)考該項(xiàng)考試的考生，請(qǐng)留意湖北省教育考試院網(wǎng)站和有關(guān)新聞媒體。

    考試認(rèn)證費(fèi)用包括報(bào)名費(fèi)、筆試考試費(fèi)、答辯費(fèi)、評(píng)審費(fèi)、證書(shū)費(fèi)、協(xié)調(diào)費(fèi)、郵寄費(fèi)、注冊(cè)管理費(fèi)等。其中，

    中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)資格認(rèn)證費(fèi)用：1980元/人；    

    中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理資格認(rèn)證費(fèi)用：1280元/人；

    中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理助理資格認(rèn)證費(fèi)用：300元/人。

 

    8.CMAT證書(shū)的申報(bào)條件是什么？

    答：凡通過(guò)規(guī)定的考試并滿足相應(yīng)證書(shū)的申報(bào)條件之一者，均可申請(qǐng)獲取資格證書(shū)。各證書(shū)申報(bào)條件為：

    （1）中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)資格證書(shū)

    獲得中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理資格證書(shū)三年以上；

    在讀MBA、經(jīng)濟(jì)及管理類碩士生并從事相關(guān)工作三年以上；

    大學(xué)本科學(xué)歷（或同等學(xué)力）并從事相關(guān)工作五年以上；

    ?？茖W(xué)歷（或同等學(xué)歷）并從事相關(guān)工作七年以上。

    （2）中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理資格證書(shū)

    獲得中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理助理資格證書(shū)兩年以上；

    大學(xué)本科學(xué)歷（或同等學(xué)力）并從事相關(guān)工作一年以上；

    ?？茖W(xué)歷（或同等學(xué)歷）并從事相關(guān)工作三年以上。

    （3）中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理助理資格證書(shū)

    在讀相關(guān)專業(yè)的本科三年級(jí)以上；

    ?？茖W(xué)歷（或同等學(xué)歷）畢業(yè)生；

    從事相關(guān)工作一年以上的人員。

 

    9.CMAT證書(shū)獲得者具備什么樣的能力？

    答：（1）中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)資格證書(shū)

    本證書(shū)證明持有人能夠在掌握市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的理論和方法、現(xiàn)代營(yíng)銷的過(guò)程管理、營(yíng)銷能力提升與拓展等核心理論的基礎(chǔ)上，充分利用企業(yè)內(nèi)外部信息，制定企業(yè)全面的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，組織分解落實(shí)相應(yīng)的公關(guān)策略和具體實(shí)施方案，有效進(jìn)行市場(chǎng)運(yùn)作，推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

    （2）中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理資格證書(shū)

    本證書(shū)證明持有人能夠在理解市場(chǎng)調(diào)研和渠道戰(zhàn)略的理論和方法、銷售過(guò)程和人員管理、營(yíng)銷能力提升與拓展等核心理論的基礎(chǔ)上，精確地對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)進(jìn)行研究和分析，掌握選擇目標(biāo)市場(chǎng)和策劃進(jìn)入的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)，并有效負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)拓展和銷售團(tuán)隊(duì)的管理工作，推動(dòng)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

    （3）中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理助理資格證書(shū)

    本證書(shū)證明持有人能夠在掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)原理和銷售能力提升與拓展等核心理論的基礎(chǔ)上，理解企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略并能正確執(zhí)行，能夠?qū)^(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行拓展、評(píng)估和管理，并能夠收集和整理有價(jià)值的信息、為企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略提供依據(jù)。

 

    10.如何獲得考試大綱及其他輔導(dǎo)教材？

    答：國(guó)家教育部考試中心負(fù)責(zé)制訂的《考試大綱》具體規(guī)定了各級(jí)別證書(shū)考試的具體要求和內(nèi)容范圍。此外，為了幫助考生復(fù)習(xí)應(yīng)考，中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)組織專家編寫(xiě)了考試教材?！吨袊?guó)市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)資格證書(shū)考試教材》，共分上、中、下三冊(cè)，由郭毅、陳川、肖麗、陳洪安、張艷輝等編寫(xiě)?！吨袊?guó)市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理資格考試教材》，共分上、下二冊(cè)，由梅清豪、李玉剛、陸軍、俞麗輝等編寫(xiě)?！吨袊?guó)市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理助理考試教材》，共一冊(cè)，由侯麗敏、朱姝、毛信裝、張永安等編寫(xiě)?？忌稍诋?dāng)?shù)貢?shū)店購(gòu)買，或報(bào)名時(shí)在報(bào)名點(diǎn)購(gòu)買。

 

    11.CMAT考試包括哪些課程？

    答：（1）中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)資格證書(shū)考試課程

    該證書(shū)考試主要內(nèi)容包括：戰(zhàn)略管理、營(yíng)銷文化、組織間營(yíng)銷（關(guān)系營(yíng)銷）、物流與供應(yīng)鏈管理、服務(wù)營(yíng)銷、整合營(yíng)銷傳播、直銷、營(yíng)銷審計(jì)與控制、營(yíng)銷信息管理、營(yíng)銷倫理、案例研究、專題研究、相關(guān)的經(jīng)濟(jì)、管理與法律知識(shí)。

    （2）中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理資格證書(shū)考試課程

    該證書(shū)考試主要內(nèi)容包括：營(yíng)銷管理、經(jīng)理人員所要具備的市場(chǎng)知識(shí)、消費(fèi)者行為分析、渠道管理、銷售管理、營(yíng)銷情景分析、營(yíng)銷倫理及相關(guān)的經(jīng)濟(jì)、管理與法律知識(shí)。

    （3）中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理助理資格證書(shū)考試課程

    該證書(shū)考試主要內(nèi)容包括：新經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷、顧客價(jià)值與關(guān)系營(yíng)銷、購(gòu)買行為分析、人員推銷、商務(wù)談判、銷售人員自我管理、服務(wù)營(yíng)銷、國(guó)際營(yíng)銷及相關(guān)的經(jīng)濟(jì)、職業(yè)道德與法律知識(shí)。

 

    12.如何參加CMAT考試的助學(xué)培訓(xùn)？

    答：中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)負(fù)責(zé)組織該項(xiàng)考試的助學(xué)培訓(xùn)工作，各地區(qū)均設(shè)有助學(xué)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，考生可自愿選擇參加。有關(guān)助學(xué)培訓(xùn)工作信息請(qǐng)查詢網(wǎng)站www.cmo.org.cn。

 

    13.CMAT證書(shū)頒發(fā)和使用范圍是如何確定的？

    答：CMAT由教育部考試中心和中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)聯(lián)合簽署頒發(fā)；本資格證書(shū)考試不僅為考生提供了自身營(yíng)銷管理水平的權(quán)威認(rèn)證，更提高了證書(shū)持有者求職就業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力；同時(shí)，可為相關(guān)機(jī)構(gòu)錄取或考核工作人員提供依據(jù)。

 

    14.考生能夠通過(guò)哪些聯(lián)系方式查詢CMAT的相關(guān)信息？

    答：關(guān)于中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷資格證書(shū)考試的考生報(bào)名、大綱教材、組織考試、成績(jī)發(fā)放、證書(shū)獲取等最新動(dòng)態(tài)，請(qǐng)咨詢各報(bào)名點(diǎn)或查詢下列網(wǎng)站：

    教育部考試中心：www.neea.edu.cn.；
    中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)：www.cmo.org.cn；
    省教育考試院：m.qinsufz.cn或www.hbee.edu.cn。
    或撥打電話027—68880267、68880277、68880273。

    15.CMAT考試的報(bào)名在什么時(shí)候？

    答：上半年3月中旬至4月初；下半年9月中旬至10月初，具體時(shí)間以國(guó)家通知為準(zhǔn)。